Häufige Fragen
Antworten rund um Bestellung, Probenentnahme, Laboruntersuchung und Befund
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren privaten Laboruntersuchungen aus den Bereichen Allergiediagnostik und Toxikologie.
Wenn Ihre Fragestellung hier nicht beantwortet wird oder Sie keine passende Untersuchung finden, können Sie uns über die Spezialanfrage kontaktieren.
Bestellung und Ablauf
Wie bestelle ich eine Untersuchung?
Wählen Sie die gewünschte Untersuchung im Shop aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
Je nach Untersuchung erhalten Sie anschließend ein Probenentnahme-Kit per Post oder wählen während der Bestellung einen Termin bei uns im Labor in Cölbe. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Welche Untersuchungen bieten Sie an?
Unser Angebot umfasst die beiden Bereiche Allergiediagnostik und Toxikologie.
In der Allergiediagnostik bieten wir gezielte IgE-Untersuchungen, verschiedene allergologische Panels sowie ALEX³ an. Im Bereich Toxikologie finden Sie unter anderem Urin- und Haaruntersuchungen, Drogenscreenings, Medikamentenscreening und Alkoholmarker.
Wenn Ihre Fragestellung nicht zu einem der vorhandenen Produkte passt, können Sie uns eine Spezialanfrage senden.
Probenentnahme
Kann ich die Probe zu Hause entnehmen?
Das hängt von der Untersuchung ab.
Bei unseren toxikologischen Urin- und Haaruntersuchungen können Sie grundsätzlich ein Probenentnahme-Kit für zu Hause wählen.
Auch ALEX³ wird ausschließlich über ein Probenentnahme-Kit für zu Hause durchgeführt.
Für die übrigen Allergietests wird eine venöse Blutprobe benötigt. Sie können dafür entweder einen Termin bei uns im Labor in Cölbe wählen oder sich ein Probenentnahme-Kit zusenden lassen und die Blutentnahme in Ihrer Hausarztpraxis durchführen lassen.
Bitte klären Sie vor der Bestellung mit Ihrer Hausarztpraxis, ob diese die Blutentnahme für Sie durchführen kann.
Kann ich meine toxikologische Probe auch direkt bei Ihnen abgeben?
Ja. Bei unseren privaten Urin- und Haaruntersuchungen können Sie statt des Probenentnahme-Kits einen Termin bei uns in Cölbe wählen.
Reguläre Termine stehen montags bis freitags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr zur Verfügung. Die aktuell verfügbaren Termine werden direkt während der Bestellung angezeigt.
Wann finden Blutentnahmen für Allergietests statt?
Wenn Sie die Blutentnahme bei uns durchführen lassen möchten, finden Termine mittwochs und freitags zwischen 14:00 und 16:00 Uhr statt.
Für diese Termine gilt ein Vorlauf von mindestens einer Woche.
Alternativ können Sie bei den entsprechenden Allergietests ein Probenentnahme-Kit für die Blutentnahme in Ihrer Hausarztpraxis wählen. Bitte klären Sie vor der Bestellung mit der Praxis, ob dort eine Blutentnahme mit dem bereitgestellten Material durchgeführt werden kann.
ALEX³ bildet eine Ausnahme und wird ausschließlich über ein Kapillarblut-Kit für zu Hause durchgeführt.
Kann ich ALEX³ auch bei Ihnen vor Ort durchführen lassen?
Nein. ALEX³ wird ausschließlich mit einem Probenentnahme-Kit für zu Hause angeboten.
Eine venöse Blutentnahme bei uns ist für ALEX³ nicht erforderlich.
Kann ich für andere Allergietests ebenfalls ein Probenentnahme-Kit erhalten?
Ja. Für Allergietests, die eine venöse Blutprobe benötigen, können wir Ihnen ein Probenentnahme-Kit zusenden. Die Blutentnahme selbst erfolgt jedoch nicht zu Hause in Eigenregie, sondern durch Ihre Hausarztpraxis. Bitte klären Sie deshalb vor der Bestellung mit Ihrer Hausarztpraxis, ob dort eine Blutentnahme mit dem von uns bereitgestellten Material durchgeführt werden kann.
Alternativ können Sie einen Blutentnahmetermin bei uns im ITMC-Labor in Cölbe wählen.
Kann ich eigene Gefäße oder eigenes Entnahmematerial verwenden?
Bitte verwenden Sie bei einer Untersuchung mit Heim-Kit ausschließlich die Materialien und Hinweise, die Sie von uns erhalten.
So lässt sich vermeiden, dass ungeeignete Gefäße, eine unzureichende Probe oder andere Probleme die Untersuchung verhindern.
Was passiert, wenn meine eingesandte Probe nicht geeignet ist?
Beschädigte, ausgelaufene, nicht eindeutig zuordenbare, unzureichende oder anderweitig ungeeignete Proben können nicht untersucht werden.
In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Bei Bedarf kann neues Proben- oder Versandmaterial bereitgestellt werden. Für Ersatzmaterial können zusätzliche Kosten entstehen.
Toxikologie
Welche Probe ist besser – Urin oder Haare?
Das hängt von Ihrer Fragestellung ab.
Urin und Haare beantworten unterschiedliche Fragen und bilden unterschiedliche Zeiträume ab. Eine Urinuntersuchung eignet sich eher für vergleichsweise zeitnahe Fragestellungen. Haaranalysen können je nach Untersuchung Informationen über einen länger zurückliegenden Zeitraum liefern.
Die beiden Probenarten sind deshalb nicht einfach austauschbar.
Können gefärbte Haare untersucht werden?
Gefärbte Haare sind nur für die Bestimmung von Ethylglucuronid (EtG) nicht geeignet. Haarfärbemittel können das im Haar eingelagerte EtG teilweise oder vollständig zersetzen und dadurch die Aussagekraft der Untersuchung beeinträchtigen.
Wenn Ihre Haare gefärbt sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Wir klären mit Ihnen, ob und auf welche Weise eine Untersuchung in Ihrem Fall möglich ist.
Kann ein Drogentest genau sagen, wann eine Substanz eingenommen wurde?
In der Regel nicht auf einen exakten Zeitpunkt.
Die Nachweisbarkeit hängt unter anderem von der Substanz, der untersuchten Probe, dem zeitlichen Abstand und individuellen Faktoren ab.
Auch ein positiver Befund erlaubt nicht automatisch eine Aussage darüber, zu welchem exakten Zeitpunkt oder in welcher Menge eine Substanz aufgenommen wurde.
Wie schnell wachsen Haare und welchen Zeitraum kann eine Haaranalyse erfassen?
Für die zeitliche Einordnung von Kopfhaaranalysen wird eine mittlere Wachstumsrate von etwa 1 cm pro Monat angenommen. Ein 3 cm langer Haarabschnitt entspricht damit näherungsweise drei Monaten Haarwachstum. Da Haare individuell unterschiedlich schnell wachsen, ist eine exakte Zuordnung zu bestimmten Monaten oder einzelnen Ereignissen nicht möglich. Der tatsächlich untersuchbare Zeitraum hängt außerdem vom jeweiligen Analyseverfahren ab.
Was bedeutet ein negativer toxikologischer Befund?
Ein negatives beziehungsweise unauffälliges Ergebnis bedeutet, dass die untersuchte Substanz oder der betreffende Marker in der untersuchten Probe im Rahmen der jeweiligen Untersuchung nicht entsprechend nachgewiesen wurde.
Daraus lässt sich nicht automatisch ableiten, dass zu keinem früheren Zeitpunkt eine Aufnahme stattgefunden hat.
Kann ich bei Ihnen einen MPU- oder Abstinenznachweis bestellen?
Nein. Die toxikologischen Untersuchungen auf unserer Website dienen der privaten Information. Offizielle, forensische, behördliche und MPU-relevante Nachweise werden über diesen Weg nicht angeboten.
Wenn Sie einen offiziellen Nachweis benötigen, klären Sie bitte vor der Probenentnahme mit der zuständigen Stelle, welche Anforderungen erfüllt werden müssen.
Allergiediagnostik
Bedeutet ein positiver Allergietest automatisch, dass ich allergisch bin?
Nein. Der Nachweis von spezifischem IgE zeigt zunächst eine Sensibilisierung gegen das untersuchte Allergen.
Ob daraus tatsächlich eine klinisch relevante Allergie resultiert, hängt unter anderem davon ab, ob der Befund zu Ihren Beschwerden und Ihrer Exposition passt. Laborbefund, Symptome und Anamnese müssen daher gemeinsam betrachtet werden.
Kann ein Allergietest eine Allergie sicher ausschließen?
Nicht in jedem Fall. Eine Untersuchung kann nur Aussagen zu den tatsächlich untersuchten Allergenen und zur jeweiligen Untersuchungsmethode machen.
Außerdem können Beschwerden Ursachen haben, die nicht auf einer IgE-vermittelten Allergie beruhen.
Sind Ihre Nahrungsmitteltests auch Tests auf Unverträglichkeiten?
Nein. Unsere allergologischen Untersuchungen dienen dem Nachweis spezifischer IgE-Antikörper und damit der Untersuchung IgE-vermittelter Sensibilisierungen.
Andere Formen von Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Intoleranzen werden dadurch nicht automatisch erfasst.
Wir bieten keine IgG- oder IgG4-Lebensmitteltests als allgemeinen Nachweis von Nahrungsmittelunverträglichkeiten an.
Was ist ALEX³?
ALEX³ ist eine besonders breite Multiplex-Untersuchung auf spezifisches IgE.
Der Test umfasst 300 Bestimmungen aus 145 Allergenquellen, darunter 218 molekulare Allergene beziehungsweise Allergenkomponenten und 82 Allergenextrakte.
Auch bei ALEX³ bedeutet ein auffälliges Ergebnis zunächst eine Sensibilisierung und nicht automatisch eine klinisch relevante Allergie.
Ich finde mein gewünschtes Allergen nicht im Shop. Was kann ich tun?
Nutzen Sie unsere Spezialanfrage.
Teilen Sie uns möglichst genau mit, welches Allergen beziehungsweise welcher Stoff für Sie relevant ist. Wir prüfen, ob eine geeignete Untersuchung möglich ist.
Befund und Bearbeitungszeit
Wie erhalte ich meinen Laborbefund?
Nach Abschluss der Untersuchung erhalten Sie Ihren Befund als passwortgeschützte PDF-Datei per E-Mail.
Zum Öffnen benötigen Sie Ihren persönlichen Befundcode.
Bei einem Probenentnahme-Kit befindet sich der Code auf dem persönlichen Anschreiben im Kit. Bei einem Termin bei uns erhalten Sie den Code als Ausdruck vor Ort.
Der Befundcode wird nicht gemeinsam mit dem späteren Befund per E-Mail versendet.
Was mache ich, wenn ich meinen Befundcode verloren habe?
Wenden Sie sich bitte an uns.
Da der Befundcode den Zugang zu sensiblen Laborinformationen schützt, ist vor einer erneuten Bereitstellung eine Identitätsprüfung erforderlich.
Wie lange dauert die Untersuchung?
Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Untersuchung ab.
Bei toxikologischen Urinanalysen erfolgt die Laborbearbeitung in der Regel innerhalb eines Werktages nach Eingang einer geeigneten Probe. Bei Haaranalysen beträgt sie in der Regel etwa eine Woche.
Für Allergietests und andere Untersuchungen finden Sie die jeweilige Bearbeitungszeit auf der entsprechenden Produktseite.
Kann ich meinen Befund mit einer Ärztin oder einem Arzt besprechen?
Ja. Gerade bei auffälligen, unklaren oder medizinisch relevanten Ergebnissen kann eine ärztliche beziehungsweise allergologische Einordnung sinnvoll sein.
Ein Laborbefund sollte nicht isoliert betrachtet werden.
Bestellung für Minderjährige und andere Personen
Kann ich für mein Kind eine Untersuchung bestellen?
Ja. Eine volljährige gesetzlich vertretungsberechtigte Person kann eine Untersuchung für ihr minderjähriges Kind bestellen.
Die Probe und die erforderlichen Angaben müssen dabei dem Kind eindeutig zugeordnet werden können.
Kann ich eine Untersuchung für meinen Partner oder eine andere erwachsene Person bestellen?
Nein. Die Bestellung soll entweder die eigene Probe betreffen oder – bei entsprechender gesetzlicher Vertretungsberechtigung – die Probe des minderjährigen Kindes.
Andere Fremdbeauftragungen werden nicht angenommen.
Datenschutz, Kosten und Kontakt
Werden meine Daten und mein Befund vertraulich behandelt?
Ja. Alle Daten werden vertraulich behandelt.
Der Befund wird als passwortgeschützte PDF versendet, und der persönliche Befundcode wird getrennt davon bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Datenschutz & Diskretion sowie in unserer Datenschutzerklärung.
Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten?
Die Untersuchungen auf unserer Website werden als Selbstzahlerleistungen angeboten.
Eine Erstattung durch gesetzliche oder private Krankenversicherungen wird von uns nicht zugesagt. Wenn Sie eine mögliche Kostenerstattung prüfen möchten, klären Sie dies bitte vor der Bestellung direkt mit Ihrer Versicherung.
Was mache ich, wenn keine angebotene Untersuchung zu meiner Frage passt?
Nutzen Sie unsere Spezialanfrage.
Dort können Sie kurz beschreiben, welches Allergen, welche Substanz oder welche analytische Fragestellung für Sie relevant ist. Wir prüfen anschließend, ob eine geeignete Untersuchung angeboten werden kann.
Kann ich über das Kontaktformular Befunde oder Arztunterlagen hochladen?
Nein. Für die erste Spezialanfrage benötigen wir keine vollständigen Befunde, Arztbriefe, Ausweisdokumente oder andere sensible Dateien.
Beschreiben Sie zunächst nur die Informationen, die für Ihre Fragestellung erforderlich sind. Falls weitere Angaben notwendig werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Ist diese Website für medizinische Notfälle geeignet?
Nein. Bei Atemnot, Kreislaufproblemen, Verdacht auf eine schwere allergische Reaktion, akuter Vergiftung, Überdosierung, Bewusstseinsstörungen oder anderen akuten Beschwerden ist eine Bestellung oder Spezialanfrage über unsere Website nicht der geeignete Weg.
Bitte nehmen Sie in solchen Situationen unmittelbar medizinische Hilfe in Anspruch.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Wenn Sie noch eine organisatorische Frage haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Bei einer besonderen allergologischen oder toxikologischen Fragestellung nutzen Sie bitte unsere Spezialanfrage.
Die gezeigten Labor- und Probenmotive sind KI-generierte Symbolabbildungen, keine Aufnahmen des ITMC-Labors.